HERTIN

Řada organizací  si uvědomuje, že pro efektivní řízení, směřující k uspokojování potřeb jejich zákazníků, je jejich stavájící organizační struktura mnohdy ne zcela vyhovující. Od uvědomění si, že procesy směřující k uspokojení zákaznických potřeb jsou alfou i omegou každé společnosti je pak již jen krůček k implementaci systémů, který tyto procesy řídí - BPM -Business Process Management.

Společnost HERTIN je připravena realizovat u svých klientů  komplexní řešení v oblasti tvorby a analýzy procesních modelů. Naši pracovníci jsou připraveni implementovat specializovaný nástroj pro modelování, popis, správu a analýzu firemních procesů. Tento procesní model jsme dále schopni propojit se systémem měření výkonnosti a získat tak pro Vás důležité podklady pro hodnocení procesní výkonnosti.

Výsledkem práce našich pracovníků tak bude::

• Jednodušší řízení činností a odpovědností zaměstnanců díky:
  • Podrobně specifikované odpovědnosti
  • Jasně formulované činnosti zaměstnance
  • Stanovení specifických směrnic pro různé pozice ve firmě
  • Předepsaným dokumentům, se kterými zaměstnanci pracují

• Tlak na zefektivnění procesů a výstupů – průběžným rozvojem procesního modelu a vhodnými vnitřními řešeními lze vyhledat takové činnosti, které nepřispívají k přidané hodnotě procesů. Velmi dobře se v průběhu podnikových procesů vyjasňují kompetence zaměstnanců a vytváří se tak tlak na zvyšování kvality procesních výstupů i hladký průběh firemních procesů.
• Identifikace procesů vhodných k automatizaci – workflow - modely a popsané procesy jsou výborným podkladem pro automatizaci činností, které zvýší efektivitu a transparentnost společnosti.
• Rychlé provádění organizačních změn - popsané procesy tvořící elektronický procesní model jsou ideální platformou pro řízení a sledování dopadů organizačních změn.